ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクから、同社が管理する会員情報に対し、第三者による不正アクセスが行われ、会員の個人情報が外部に流出したことが判明したとの報告がありました。

現在、同社が原因および影響範囲の調査を進めています。春日市への影響が判明した場合は、このページに掲載します。

詳細や最新情報については、次のリンク先から確認してください。

• 不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ（株式会社トラストバンクウェブサイト）（外部リンク）
• ニュースリリース/お知らせ（株式会社トラストバンクウェブサイト）（外部リンク）

寄附者の皆様へのお願い

• 「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでも使用している場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更してください。
• 「ふるさとチョイス」と関連サービスは、令和8年10月19日（月曜日）午後3時50分時点で停止されていますので、サービスの再開後にパスワードを変更してください。
• 「ふるさとチョイス」や関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物などに注意してください。
• 身に覚えのないメール、SMSなどに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なウェブサイトに個人情報やパスワードなどを入力しないようにしてください。